TENHO DÚVIDAS, COMO FAÇO PARA ENTRAR EM CONTATO?
Estamos sempre prontos para te ajudar! Você pode falar com a gente de segunda a sexta, das 08h às 17h e aos sábados das 08h às 12h, do jeitinho que for mais prático para você:
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Fique à vontade para tirar qualquer dúvida ou conversar com a nossa equipe. Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência possível!
É SEGURO COMPRAR PELO SITE?
Com certeza! Aqui na Casa das Máquinas, sua segurança é nossa prioridade. Todas as compras são realizadas diretamente em nosso site, hospedado na confiável plataforma Nuvemshop. Além disso, contamos com o selo de segurança SSL, garantindo que seus dados estejam protegidos de ponta a ponta. Você pode comprar com tranquilidade e sem preocupações!
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QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
Entendemos a sua ansiedade para receber o pedido. Afinal, você quer seus itens logo para costurar com mais facilidade, não é mesmo?
O prazo de entrega varia de 1 a 4 semanas, dependendo da sua região. Após a confirmação da compra, o envio é feito em até 48 horas úteis. Você receberá o código de rastreio no e-mail cadastrado assim que o pedido for despachado.
Para sua comodidade, você também pode acompanhar o status da entrega diretamente no nosso site. Basta acessar o link:👉 Rastrear pedido.
Estamos aqui para garantir uma experiência segura e transparente para você! 😊
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SE EU NÃO GOSTAR OU TIVER ALGUM PROBLEMA, POSSO DEVOLVER?
Claro que sim! Nosso compromisso é com a sua satisfação. Se você não ficar feliz com o produto ou encontrar algum problema, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, desde que o produto esteja lacrado e sem uso. É simples e sem complicações! Para mais detalhes, confira nossa Política de Troca e Devolução.
